О чем проект?

Организация Status Today создала решение под названием Isaak, которая следит за сотрудниками на рабочих местах. Она в режиме реального времени мониторит почту, контролирует доступ к файлам, отслеживает сообщения в корпоративном чате и т.д.

Богатый функционал программы реализован благодаря встроенному искусственному интеллекту. Он постоянно самообучается, к нему добавляют новые опции и фильтры мониторинга.

Результатом является сводная таблица, в которой проставлены промежуточные итоги. К примеру, среди менеджеров каждый участник сравнивается с коллегами по объемам продаж. Таким образом, выявляются «активисты» и «якоря».

Итоговая картина пересылается руководителю компании, которая запустила сервис. Рядовым сотрудникам данная информация недоступна. Основываясь на сводной информации, руководители групп могут подобрать условия и задачи, при которых сотрудник будет максимально эффективно приносить пользу.

Недостатки

Как у монеты есть обратная сторона, так и решение обладает недостатками. К примеру, один из преподавателей Хартфордширского ВУЗа заявила, что внедрение ИИ для наблюдения за сотрудниками на рабочих местах приведет только к снижению производительности труда.

Люди будут бояться сделать лишний перерыв или дать себе минуту-другую на отдых. С ее точки зрения, такой подход убивает личность и креативность в сотрудниках.

Во время презентации сервиса, один из генсеков также высказался негативно. По его словам, интегрирование Isaak вызовет только недоверие со стороны подчиненных.

Если необходимо внедрит информационную систему, то предварительно надо переговорить с сотрудниками. Далее согласовать с профсоюзом и заключить договор, в котором четко прописать пункты взаимодействия Isaak.

Создатель решения утверждает, что продукт способен адекватно оценивать загруженность сотрудников. Он информирует в случае превышения нормы рабочего времени или работы без отдыха.

Сотрудники Британского конгресса, после презентации Isaak провели опрос среди профсоюзов организации в стране. Большинство высказалось против интегрирования системы наблюдения.